サポートBBSの対応についてのお詫び
え～数年前の話で恐縮ですが、一時期サポートBBSの対応がかなりそっけない感じに なってしまったのを改めて謝罪します。特に明文化してませんでしたがあの頃は 「24時間以内に必ず返信する」という自分ルールを設定してました。
そのせいか続けて何件も書き込みが重なると精神的な余裕がなくなり、 皮肉っぽい意地悪な突き放した口調になりがちでした。 今思い出してみるとかなり痛い印象で笑えるんですがw
再発防止のために今後は遅くなっても丁寧な返信をしよう、 と初心を忘れないように心掛けていきたい所存です。